当电脑网络连接正常但浏览器无法打开网页时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 检查浏览器设置：确保你的浏览器（如chrome、firefox、edge等）没有设置为阻止弹出窗口或广告。有时，浏览器会阻止某些网站加载，即使你的网络连接是正常的。
2. 清除浏览器缓存和cookies：在浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或“清除cookies”的选项，清除这些可能会影响网页加载的数据。
3. 尝试使用不同的浏览器：如果一个浏览器出现问题，尝试切换到另一个浏览器，比如opera、safari或者firefox的其他版本。
4. 更新或重新安装浏览器：有时候，浏览器的旧版本可能存在兼容性问题。尝试更新到最新版本的浏览器，或者卸载后重新安装。
5. 检查防火墙和杀毒软件：如果你的电脑安装了防火墙或杀毒软件，它们可能会阻止网页的加载。暂时关闭这些软件，看看是否能够解决问题。
6. 检查dns设置：错误的dns设置可能会导致网页无法正确解析域名。尝试更改dns服务器为公共dns（如8.8.8.8或8.8.4.4），或者尝试使用其他可用的dns服务。
7. 检查网络连接：确认你的路由器、调制解调器或其他网络设备工作正常。有时候，网络问题可能会影响到整个网络环境。
8. 联系网络服务提供商：如果以上步骤都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题。联系他们的客服，询问是否有故障发生，或者是否可以进行故障排除。
9. 检查操作系统更新：确保你的操作系统是最新的，有时候操作系统的更新可以解决浏览器无法打开网页的问题。
10. 重置网络设置：在windows系统中，可以通过“控制面板”中的“网络和共享中心”来重置网络设置。在mac系统中，可以使用“系统偏好设置”中的“网络”来重置网络设置。
如果上述步骤都不能解决问题，可能需要专业的技术支持来进一步诊断和解决。