当Google浏览器下载安装失败时，可以尝试以下步骤来升级操作系统：
1. 首先，确保你的计算机满足操作系统的最低要求。如果操作系统版本过低，可能会导致安装失败。
2. 尝试使用其他浏览器，如Firefox、Safari或Edge，看看是否可以正常运行。这些浏览器通常对操作系统的要求较低。
3. 如果上述方法都无法解决问题，可以尝试在官方网站上下载适用于你操作系统版本的Google浏览器。请注意，某些操作系统可能需要管理员权限才能安装更新。
4. 如果你使用的是Windows系统，可以尝试使用Windows Update功能来检查是否有可用的更新。如果有更新，请按照提示进行安装。
5. 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑联系技术支持寻求帮助。