当谷歌浏览器下载失败时，杀毒软件可能会阻止下载。为了解决这个问题，你可以按照以下步骤操作：
1. 首先，确保你的杀毒软件已经关闭。你可以在任务管理器中查看当前运行的进程，找到并结束它。
2. 打开谷歌浏览器，点击菜单栏的“工具”>“选项”。
3. 在弹出的窗口中，点击左侧的“安全”选项卡。
4. 在右侧的“设置”部分，找到“下载”选项。
5. 取消选中“阻止新程序”和“阻止未知软件安装”的复选框。
6. 点击“确定”保存设置。
7. 重新尝试下载谷歌浏览器。